terça-feira, 14 de abril de 2009

Já checou sua senha, mesmo assim o orkut diz que é inválida?

Já checou sua senha, mesmo assim o orkut diz que é inválida?

Eu tentei fazer o login, mas recebi um erro "senha inválida". Tenho certeza de que minha senha está correta.

Como primeiro passo, você poderá reinicializar sua senha clicando em "Esqueceu a sua senha?" na página de login do orkut.

Se isso não resolver seu problema, aqui estão algumas alternativas que foram úteis para outros usuários:

- Certique-se de que a tecla Caps Lock não esteja ativada em seu teclado.

- Feche e abra a janela de seu navegador antes de tentar efetuar o login novamente.

- Tente limpar o cache do navegador.

Para limpar o cache do Internet Explorer, vá para o menu "Ferramentas" na parte superior da página. Selecione "Opções da Internet". Na guia "Geral", clique em "Deletar Arquivos".

Para limpar o cache do Netscape Navigator, vá para o menu "Editar" na parte superior da página. Selecione "Preferências" e clique em "Avançado". Clique em "Limpar cache".

- Se o recurso "Salvas as minhas informações neste computador" estiver ativado na página de login, desative-o, limpe o cache e efetue login novamente.

- Tente reiniciar o computador.

Como outra alternativa, você poderá criar uma nova senha clicando no link Não consigo acessar o link da minha conta na página de acesso ao orkut.

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